Εγγυήσεις & Ελαττωματικά Προϊόντα
Η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης ισχύει για όλα τα προϊόντα που πωλεί το SAVEVO, ανεξάρτητα από τυχόν πρόσθετη εμπορική εγγύηση.
Η διάρκεια και οι ειδικοί όροι τυχόν εμπορικής εγγύησης μπορεί να διαφέρουν ανά προϊόν και κατασκευαστή. Τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή δεν περιορίζονται από τυχόν εμπορική εγγύηση.
Νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης
Αν το προϊόν δεν ανταποκρίνεται στη σύμβαση, έχετε τα δικαιώματα που προβλέπει η νομοθεσία (επισκευή, αντικατάσταση, μείωση τιμής ή υπαναχώρηση, κατά περίπτωση).
Εμπορική εγγύηση κατασκευαστή
Όπου παρέχεται εμπορική εγγύηση, οι όροι της αναγράφονται ανά προϊόν. Δεν δηλώνουμε ενιαία διάρκεια εγγύησης για όλα τα προϊόντα.
Πώς δηλώνετε ελάττωμα
Στείλτε μας τα παρακάτω και θα σας απαντήσουμε με τα επόμενα βήματα.
- Αριθμός παραγγελίας
- Προϊόν
- Περιγραφή του προβλήματος
- Φωτογραφίες ή βίντεο όπου βοηθούν
- Σειριακός αριθμός, όπου υπάρχει
Για προϊόντα που απαιτούν συναρμολόγηση, επικοινωνήστε μαζί μας πριν τη συναρμολόγηση εάν διαπιστώσετε ζημιά, έλλειψη εξαρτήματος ή άλλο πρόβλημα.
Επικοινωνία:returns@savevo.gr
Σημείωση
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση: info@savevo.gr.